O vereador Vitor Dias solicitou à Celesc a instalação de totens de autoatendimento em Palhoça. O pedido consta na Indicação 1073/2025, apresentada na Câmara Municipal nesta segunda-feira (24).

Desde 9 de setembro do ano passado, já foram instalados 43 desses equipamentos nas principais lojas de atendimento da companhia em Santa Catarina. Neste mês de março, a Celesc instalou 18 equipamentos, contemplando os municípios vizinhos de São José, Florianópolis e Biguaçu.

Entre os principais serviços disponíveis nos totens, estão: emissão de segunda via de conta de forma rápida e sem precisar entrar em contato diretamente com a empresa; consultas de datas de corte e leitura do medidor de energia elétrica; solicitação de recibo e quitação, em que o cidadão pode acessar os comprovantes de pagamento de suas faturas; religação de energia, em casos de interrupção no fornecimento.

“A instalação dos totens em Palhoça beneficiaria diretamente a população, reduzindo filas e otimizando o atendimento, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades no acesso digital ou necessitam de um suporte mais acessível e ágil”, justifica o vereador.

Vitor Dias sugere que os equipamentos sejam instalados em locais de grande circulação de pessoas, como o Centro, bairros populosos e unidades de atendimento da Celesc no município.