O Procon SC continua fiscalizando as praças de pedágio em todo o estado de Santa Catarina. Nesta quinta-feira (3), os fiscais visitaram pedágios em Araranguá e São João do Sul. Já nesta sexta (4), a equipe da Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor passa pelos pedágios de Palhoça, Tubarão e Laguna.
O Procon SC instaurou, em fevereiro deste ano, dois processos administrativos, que estão em fase preliminar de averiguação, contra as concessionárias CCR e Arteris. A ação teve origem em diversas denúncias recebidas em relação às longas filas nos pedágios, que ultrapassam os limites previstos em contrato.
Além dos pedágios, o Procon SC tem vistoriado também as praças de pedágios, as sinalizações de limite às filas e o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU).
Filas previstas em contrato
* CCR Via Costeira
Segunda a quinta-feira: fila de 200 metros e 15 minutos
Feriados, finais de semana e sexta-feira: fila de 400 metros e 15 minutos
* Arteris
Fila de 300 metros e 10 minutos
