Com o objetivo de agilizar ainda mais as demandas dos clientes que buscam reparação por alguma situação, o Procon de Palhoça publicou por meio de suas redes sociais a relação de documentos necessários para abrir uma reclamação.

Vale ressaltar que todos os documentos solicitados são muitos fáceis de serem obtidos e eles são absolutamente fundamentais para que seja estabelecida e comprovada a relação de consumo entre o cliente e a empresa.

Documentos necessários

•    Documento de identidade com foto (RG, CNH ou outro documento oficial com foto)
•    Comprovante de residência (conta de luz, água, telefone, contrato de aluguel, etc.)
•    Documentos que comprovem a relação de consumo (nota fiscal, contrato, comprovante de compra, e-mails, prints de conversas, etc.)
•    CNPJ da instituição reclamada